アンテナくん

【 受信不良(テレビが映らないなど)について 】

テレビが映らなくなったが、どうすればいい?

まずはアンテナくんコールセンターまでお問い合わせ下さい。テレビが映らない状況をお伝えいただき、自社の作業員がご訪問にて原因をお調べいたします。

受信状態が悪くなるのには様々な要因が考えられますので、専門知識を持った作業員がお伺いし原因を特定、それに対する最適な改善策をご提案させていただきます。

エラーコードって何?

テレビが映らなくなった際にE202やE201など、お持ちのテレビのメーカーにより異なりますが、何かしらの原因でテレビに不具合が生じているメッセージになります。まずはご相談くださいませ。

特定のチャンネルだけ映らなくなってしまった

アンテナの方向がズレていたり、設備に不具合があると起こる症状になりますのでまずはご相談ください。

引越し先でテレビが映らない、どうしたらいい?

アンテナ設備がないケースと、アンテナ設備はあるが故障しているケースがありますので設備点検が必要になります。

他の業者に設置してもらったアンテナでも修理できる?

設備点検をした上で、修理や交換を行っております。

工事までの流れは?

お電話やメールなどでお問い合わせいただき、【日程の調整→現地調査→見積もり→工事→お支払い】となっております。お気軽にご相談くださいませ。

アンテナが壊れてしまってメーカーもわかりません、対応してもらえるか?

ご安心ください。メーカーがわからない場合でも対応可能です。経験豊富な作業員が故障箇所の点検から復旧まで丁寧にご対応させていただきます。

当日に工事は可能?

お任せ下さい。アンテナくんでは経験豊富な作業員がご対応させていただき、アンテナ設備の交換から修理など、即日改善を目指しております!

※天候や特殊な部品などによっては後日再度お伺いする場合もございます。

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